Hồ sơ diễn giả · Tham chiếu chuyên môn

Đồng Hoàng Thịnh

Nhà sáng lập Công ty TNHH Đồng Thị
Hệ thống vận hành du lịch · Chuyển đổi số & AI trong du lịch

Đồng Hoàng Thịnh

Giới thiệu

Đồng Hoàng Thịnh

Nhà sáng lập · Công ty TNHH Đồng Thị
Hệ thống vận hành du lịch · Xây dựng hệ thống & chuyển đổi số trong ngành du lịch

Đồng Hoàng Thịnh là nhà sáng lập Công ty TNHH Đồng Thị, đơn vị vận hành Dong DMC và Dong Thi Travel. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch, công nghệ và vận hành hệ thống, anh tập trung vào việc xây dựng các mô hình vận hành thực tế, đồng thời kết nối giữa vận hành, công nghệ và đầu tư nhằm thúc đẩy đổi mới có thể triển khai được trong ngành du lịch tại Việt Nam.
 

Cách tiếp cận này giúp thu hẹp khoảng cách giữa ý tưởng đổi mới và khả năng triển khai thực tế trong doanh nghiệp du lịch.


Thay vì tiếp cận du lịch từ góc độ sản phẩm hoặc bán hàng, công việc của anh tập trung vào cấu trúc vận hành: từ cách thiết kế chương trình, điều phối logistics, quản lý nhà cung cấp, đến kiểm soát rủi ro và đảm bảo tính ổn định trong quá trình triển khai.

Anh đã làm việc với nhiều đối tác quốc tế, công ty lữ hành, doanh nghiệp và tổ chức trong việc xây dựng các chương trình du lịch theo hướng hệ thống, nơi quyết định không chỉ dựa trên điểm đến mà dựa trên khả năng vận hành, tính khả thi và độ ổn định của chương trình.

Lĩnh vực chuyên môn

  • Hệ thống vận hành du lịch và điều phối chương trình
  • Du lịch đoàn, incentive, MICE
  • Thiết kế chương trình theo logic vận hành thực tế
  • Quản lý nhà cung cấp và kiểm soát chất lượng
  • Tối ưu quy trình RFQ và xây dựng proposal

Hướng tiếp cận

  • Xây dựng hệ thống thay vì xử lý từng trường hợp riêng lẻ
  • Giải thích cách du lịch vận hành dưới điều kiện thực tế
  • Tập trung vào tính khả thi và ổn định của chương trình
  • Giảm rủi ro thông qua cấu trúc và điều phối
  • Kết nối vận hành với dữ liệu và công nghệ

Định hướng đổi mới

Trong những năm gần đây, anh tập trung vào việc ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI) vào vận hành du lịch thực tế, bao gồm tự động hóa quy trình, xây dựng hệ thống CRM, và chuẩn hóa dữ liệu vận hành. Điểm trọng tâm không nằm ở công nghệ đơn lẻ, mà ở việc đưa công nghệ vào giải quyết các bài toán thực tế như điều phối logistics, giảm rủi ro vận hành và nâng cao khả năng ra quyết định trong doanh nghiệp du lịch.

Quan điểm

“Một chương trình du lịch không được đánh giá bằng ý tưởng, mà bằng khả năng vận hành ổn định trong điều kiện thực tế.”

Vai trò trong hệ sinh thái

Anh định vị mình là người làm vận hành thực tế, có khả năng đánh giá công nghệ và đầu tư dựa trên tính khả thi triển khai, thay vì chỉ ở góc độ ý tưởng hoặc mô hình.

Hồ sơ quốc tế

Tham khảo hồ sơ tiếng Anh với phạm vi hoạt động trong lĩnh vực Vietnam DMC và vận hành du lịch: Dong Hoang Thinh – Vietnam DMC & Travel Operations